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WiYou . Wirtschaft und Du . Ausgabe 22016
„Ich wusste erst nicht so richtig, welcher Beruf zu mir passen würde“, be
richtet Laura von ihrer Ausbildungsplatzsuche.
Die 19Jährige hatte aber das
Glück, von einer Freundin einen passenden Tipp zu erhalten: „Sie hatte schon
eine Ausbildung bei redcoon in Erfurt angefangen und so vom Unternehmen
geschwärmt, dass ich mir das auch mal angeguckt habe. Bei einem dreitägigen
Schnupperpraktikum lernte ich unter anderem den Bereich Customer Care
kennen. Ich habe mich dort sofort wohl gefühlt und mich gleich dafür bewor
ben.“ redcoon gehört zur MediaSaturnUnternehmensgruppe, dem größten
ElektroEinzelhändler Europas, und ist einer der bekanntesten OnlineShops
für Unterhaltungselektronik. Seit September 2012 wird die Logistik von red
coon für Deutschland vorrangig in Erfurt abgewickelt. Zudem befindet sich in
Erfurt der Bereich Kundenservice. Dort absolviert Laura das erste Lehrjahr ih
rer Ausbildung zur Kauffrau für Dialogmarketing und weiß bereits, worauf es
ankommt. „Wichtig ist, gut mit Menschen umgehen zu können – Geduld zu
haben, gern zu helfen und einfühlsam zu sein. Wir haben dazu auch Schulun
gen im Unternehmen, zum Beispiel zu Fragetechniken und Gesprächs
führung.“
Ob Smartphone, Spielekonsole oder FitnessTracker – wenn Kunden beim OnlineHändler
redcoon.deein innovatives „Gadget“
bestellen, sorgen Felix und Laura aus Erfurt dafür, dass sie gut beraten werden und das Produkt zügig geliefert wird. Wer eben
falls dazu beitragen möchte, Menschen schneller und besser mit neuer Technik zu versorgen, für den ist eine Ausbildung bei
der redcoon Logistics GmbH genau das Richtige.
Ausbildung bei redcoon Logistics:
Die Technik-Welt zum Kunden
nach Hause bringen
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Laura, Azubi als Kauffrau für Dialogmarketing
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